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本論文的個案銀行於銀行業深耕四十多年，是國內民營銀行龍頭，在台灣金融市場占有一席之地。在數位金融科技浪潮下，許多金融業務將被自動化、機械化取代，銀行的型態也跟以往有所不同，分行的經營型態出現轉變，不…
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臺灣汽車市場百家爭鳴，要如何透過顧客關係管理(Customer Relationship Management; CRM) 持續拓展/延伸顧客生命週期，是企業永續經營的重要關鍵。本個案論文公司於20…
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本研究著重運用平衡計分卡理論，使用「策略地圖」方法論，探討將國防科技事業經營型態由「支出」轉化為「投資」之可行性。國防部軍備局中山科學研究院所屬之「軍通產合計畫室」為執行上述理念之先導試驗單位，本研…